Гарантия интернет-гипермаркета BUMBA

Все товары, представленные в интернет-гипермаркете BUMBA, закупаются напрямую у производителя и являются сертифицированной оригинальной и качественной продукцией, на которую распространяется официальная гарантия производителя.

Срок и условия гарантии индивидуальны для каждого вида товаров и соответствует сроку и условиям гарантии производителя, что указано на странице товара.

Начало гарантийного срока - клиент получил товар.

Гарантийный срок зависит от вида товара (согласно пункту 7 статьи 5 Закона «О защите прав потребителей»).

Гарантия действительна для товаров, использование которых соответствовало правилам эксплуатации.

Гарантия не распространяется на товары в следующих случаях:

при механических повреждениях товара, царапинах, порывов;
если видно воздействие огня, либо высокой температуры;
при повреждениях от химических веществ, а также красок или лаков;
если можно отметить, что не соблюдались правила личной гигиены.

Гарантийные обязательства могут быть расторгнуты одной из сторон в следующих случаях:

1) Товар имеет дефекты, полученные вследствие его применения с целью, не соответствующей установленной сферы применения данного товара (сфера применения товара указана в руководстве по эксплуатации).

2) Товар получил механические повреждения в процессе доставки (транспортировки), за исключением случая, когда доставка осуществляется не Покупателем.

3) Механические повреждения и иные дефекты возникли вследствие форс-мажорных обстоятельств (в том числе несчастных случаев).

Указанные гарантийные обязательства не имеют силы в случае механических повреждений товара, а также в случае, если товар был доработан Покупателем.

Данные гарантийные условия не ущемляют прав Потребителя, предоставленных ему, согласно законодательству Российской Федерации (Гражданский Кодекс РФ, Федеральный закон «О защите прав потребителей» и «Правила торговли»).

Гарантия на обувь

Срок гарантии на обувь обычно составляет от 30 до 60 дней.

Срок исчисления гарантии зависит от того, является обувь внесезонной или сезонной.

Внесезонную обувь можно носить круглый год, вне зависимости от времени года, влажности, температуры окружающей среды и других факторов. К ней относят детскую обувь для школы (туфли, мокасины, туфли открытые), обувь для детского сада (текстильная обувь, сандалии, босоножки), домашнюю обувь, обувь для занятия спортом и плаванием (тапочки, детские кеды, кроссовки, сланцы, шлёпанцы).

Гарантийный срок на такую обувь исчисляется с момента передачи товара покупателю, то есть со дня покупки.

Другие правила исчисления срока гарантии действуют для сезонной обуви. К ней относится обувь, которую можно носить в рамках одного или нескольких (но не всех) сезонов. Например, детские зимние или демисезонные ботинки и сапожки.

Срок гарантии на такие товары исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, то есть, если Вы купили зимние сапожки в июне, то срок гарантии на них начнет действовать с момента наступления зимнего сезона. Наступление сезона зависит от климатических особенностей того или иного региона России. Дату начала сезона устанавливает исполнительный орган субъекта Российской Федерации и для разных регионов она может быть разной. Например, Правительством Санкт-Петербурга установлены следующие даты начала и окончания сезонов:

весенний – с 17 марта по 1 июня;
летний - с 2 июня по 11 сентября;
осенний – с 12 сентября по 4 декабря;
зимний – с 5 декабря по 16 марта.